一、市區(qū)一體全程電子化建設(shè)背景
按照《北京市整合建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺(tái)實(shí)施方案》(京政辦發(fā)〔2016〕9號(hào))文件規(guī)定,北京市利用現(xiàn)有建設(shè)工程發(fā)包承包交易中心、政府采購中心、國有產(chǎn)權(quán)交易所、市政務(wù)服務(wù)中心等場(chǎng)所,建立了全市統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)體系。依托北京交易中心整合建立了市公共資源交易建設(shè)工程分平臺(tái),統(tǒng)一為房屋建筑、市政、園林綠化、鐵路、民航、軍隊(duì)等工程建設(shè)項(xiàng)目的施工、監(jiān)理、重要設(shè)備材料采購招投標(biāo)交易活動(dòng)提供服務(wù)。
建設(shè)工程分平臺(tái)包括4個(gè)市級(jí)市場(chǎng)、17個(gè)區(qū)級(jí)服務(wù)窗口。各服務(wù)窗口分別隸屬于不同建設(shè)行政主管部門,按照職責(zé)分工分別開展工程招投標(biāo)交易。從2006年開始,全市建設(shè)工程實(shí)現(xiàn)了同一個(gè)招投標(biāo)系統(tǒng)統(tǒng)一操作,實(shí)現(xiàn)了政策法規(guī)、制度規(guī)則、交易程序、信息平臺(tái)、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”,為市區(qū)一體全程電子化招投標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全市各級(jí)建設(shè)行政主管部門以建設(shè)工程分平臺(tái)為源頭建立了工程質(zhì)量安全全過程管理體系。
二、市區(qū)一體全程電子化建設(shè)理念
?。ㄒ唬┌l(fā)展戰(zhàn)略
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),積極響應(yīng)國家《“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購行動(dòng)方案(2017-2019年)》,以電子化招投標(biāo)平臺(tái)為核心和抓手,創(chuàng)新工程交易機(jī)制,優(yōu)化公共服務(wù)形式,改革行政監(jiān)督方式,強(qiáng)化場(chǎng)所、系統(tǒng)、服務(wù)三條主線建設(shè),構(gòu)建具備行業(yè)影響力的,數(shù)字化、專業(yè)化、區(qū)域化、品牌化的公共資源交易平臺(tái)。
?。ǘ┙ㄔO(shè)理念
全市21個(gè)場(chǎng)所統(tǒng)一推行全程電子化招投標(biāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,與以往紙質(zhì)招標(biāo)相比,對(duì)于電子招投標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)維保障、協(xié)同管理均形成了巨大的沖擊。北京交易中心根據(jù)以往電子化運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),制定了“系統(tǒng)平臺(tái)云端化、業(yè)務(wù)操作智能化、行業(yè)監(jiān)督簡勁化、服務(wù)支持在線化、運(yùn)維保障預(yù)案化、過程督察制度化、系統(tǒng)培訓(xùn)常態(tài)化、推廣模式靈活化”的建設(shè)理念。
?。ㄈ?shí)施階段
北京是全國推行全程電子化最早的交易中心之一,在2009年開始推行電子化招投標(biāo);2014年按照《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》(國家發(fā)改委第20號(hào)令)三平臺(tái)分立思想將系統(tǒng)升級(jí)改造為“3+N”架構(gòu)的全程電子化平臺(tái)。2017年4月1日起,大興、昌平、朝陽、順義四個(gè)區(qū)開展全程電子化招投標(biāo)試點(diǎn);6月1日起,海淀、懷柔、通州、豐臺(tái)四個(gè)第二批全程電子化招投標(biāo)推廣區(qū)將正式上線;7月1日起,其他各區(qū)依法應(yīng)當(dāng)招標(biāo)的項(xiàng)目將全面進(jìn)行電子化招投標(biāo),全市建設(shè)工程項(xiàng)目將全面實(shí)現(xiàn)電子化招投標(biāo)。
三、市區(qū)一體全程電子化主要做法
?。ㄒ唬┐罱ㄔ破脚_(tái),奠定堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)
北京交易中心為47個(gè)駐場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、萬余家活躍企業(yè)、近萬名評(píng)標(biāo)專家、八萬多名注冊(cè)人員提供招投標(biāo)交易服務(wù),是全國業(yè)務(wù)比較繁忙的交易平臺(tái)之一。北京交易中心為廣大用戶構(gòu)建了電子化招投標(biāo)服務(wù)的“云平臺(tái)”。各主體可以隨時(shí)通過網(wǎng)頁端、桌面端、移動(dòng)端等設(shè)備,完成遠(yuǎn)程查看、填報(bào)、上傳等操作,多終端之間隨時(shí)傳輸,信息和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)無縫同步對(duì)接。交易主體在填寫信息、制作標(biāo)書時(shí),通過使用自己云端存儲(chǔ)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,利用近似信息修改或點(diǎn)選云端鏈接就可快速完成相應(yīng)操作,實(shí)現(xiàn)了文件、標(biāo)書輕量化傳輸,既操作簡便、又減輕了云端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的壓力。通過云計(jì)算、虛擬化等技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)21個(gè)市場(chǎng)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)全程電子化、網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化操作,業(yè)務(wù)辦理能力和資源利用效率大幅提升,維護(hù)成本明顯降低。
?。ǘ┖喕瘶I(yè)務(wù)流程,提高公共服務(wù)效能
北京交易中心按照中央近期提出的“放管服”改革要求,從發(fā)展規(guī)劃、框架設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交易規(guī)則、安全保障、公共服務(wù)等方面進(jìn)行了科學(xué)優(yōu)化、簡化、深化,在業(yè)務(wù)操作上做減法。一是在市場(chǎng)主體操作層面,轉(zhuǎn)變以往紙質(zhì)招標(biāo)思維方式,取消招標(biāo)文件備案表等十余個(gè)不必要表格和用章;按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)[2017]19號(hào))等文件要求,取消部分登記和備案事項(xiàng)。二是在業(yè)務(wù)辦理層面,將原有受理、審查、決定、告知四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造,通過系統(tǒng)“智能受理、智能告知”方式簡化服務(wù)人員業(yè)務(wù)辦理,通過“審查留痕、智能決定”方式簡化監(jiān)管人員業(yè)務(wù)操作。三是在招投標(biāo)流程層面,以監(jiān)理招標(biāo)為試點(diǎn),將全部管理事項(xiàng)改為即時(shí)辦理,將自行招標(biāo)條件、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件招投標(biāo)情況書面報(bào)告、合同備案等事項(xiàng)調(diào)整為告知性備案,實(shí)行下載即報(bào)名、壓縮投標(biāo)文件報(bào)名時(shí)間等簡化招標(biāo)流程方式,監(jiān)管方式主要采用抽查、受理舉報(bào)投訴、違規(guī)處理等方式。
?。ㄈ﹥?yōu)化資源配置,做好運(yùn)維保障
隨著電子化招投標(biāo)的推廣,交易主體對(duì)物理場(chǎng)所的依賴逐漸減弱。北京交易中心適時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)“以場(chǎng)所服務(wù)為核心”到“以電子化招投標(biāo)平臺(tái)為核心”的轉(zhuǎn)變,并從中心全局統(tǒng)籌信息化建設(shè)和管理工作,給予信息化建設(shè)更多資源傾斜,確保交易運(yùn)行平穩(wěn)順暢。一是建立符合網(wǎng)上交易習(xí)慣的咨詢服務(wù)體系。將信息咨詢、業(yè)務(wù)咨詢等分散的服務(wù)資源整合起來,利用咨詢電話、在線客服、手機(jī)終端等先進(jìn)服務(wù)手段,通過不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和形式,將適用于電子化招投標(biāo)交易咨詢的服務(wù)模式固定下來,形成市區(qū)一體集約化咨詢服務(wù)體系,持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平;二是建立開評(píng)標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急保障體系。將開評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)支持、硬件支持、軟件支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等統(tǒng)一納入應(yīng)急保障體系,通過巡檢、值守、遠(yuǎn)程協(xié)助、地勤支持等方式,將故障修復(fù)、功能調(diào)整、應(yīng)急處理等情況壓縮到最短時(shí)間,將保障服務(wù)覆蓋到包括21個(gè)服務(wù)窗口、以及隔夜評(píng)標(biāo)在內(nèi)的所有開評(píng)標(biāo)時(shí)間;三是建立市區(qū)協(xié)同一致的硬件保障體系。通過制定《北京市公共資源交易建設(shè)工程分平臺(tái)服務(wù)窗口電子化招投標(biāo)場(chǎng)所建設(shè)參考標(biāo)準(zhǔn)》,為各服務(wù)窗口提供網(wǎng)絡(luò)專線、交換機(jī)、防火墻設(shè)備、遠(yuǎn)程維護(hù)設(shè)備等平臺(tái)支撐硬件設(shè)備,其余各項(xiàng)設(shè)備、環(huán)境條件需由各單位自行調(diào)配解決,既明確市區(qū)兩級(jí)硬件維護(hù)職責(zé),又強(qiáng)化了協(xié)同工作效能;四是建立信息化技術(shù)持續(xù)提升的保障體系。完善自行維護(hù)和委托開發(fā)的混合技術(shù)支持模式,引進(jìn)高技術(shù)人才,改善信息人員層次結(jié)構(gòu),加大績效考核激勵(lì)力度,加強(qiáng)新技術(shù)、新模式研發(fā)和投入力度,提高中心應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。
?。ㄋ模?qiáng)化督察考核,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)
市區(qū)一體全程電子招投標(biāo)推廣工作列入了北京市住建委重點(diǎn)工作,由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),與各服務(wù)窗口的上級(jí)行業(yè)行政主管部門簽訂《電子化招投標(biāo)推廣目標(biāo)責(zé)任書》;由市交易中心成立電子化招投標(biāo)推廣專項(xiàng)工作辦公室,負(fù)責(zé)市區(qū)一體全程電子招投標(biāo)推廣工作,確保責(zé)任監(jiān)督落實(shí)到位;專項(xiàng)辦公室會(huì)同相關(guān)行業(yè)行政主管部門通過定期巡查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查“三位一體”相結(jié)合的方式,結(jié)合社會(huì)舉報(bào)投訴情況,對(duì)各服務(wù)窗口電子化招投標(biāo)推廣工作進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果通報(bào)各服務(wù)窗口及其上級(jí)行業(yè)行政主管部門,不合格者暫停交易平臺(tái)使用資格。